Ce e și cum funcționează Marketing cu Inima
Când începi să te promovezi ca să-ți vinzi creațiile, faci și tu ceea ce „vezi că se face” în jurul tău.
Totuși, instinctiv, îți dai seama că un stil de promovare ți se potrivește mai bine iar altul îți provoacă repulsie.
Pe unele tehnici le percepem drept intruzive, pe când pe altele le simțim mai pe limba noastră.
Emoțional vorbind, ca și oameni creativi cu o sensibilitate aparte, suntem îndrumați de propria inimă spre un stil care atrage prin motivare, inspirație, blândețe și respect.
Doar frica (de ridicol, de eșec) ni se pune de-a curmezișul, și când vine rândul nostru să ne vindem creațiile, ne blocăm, alegând tehnici de persuasiune și manipulare (ca reducerile), care „par” să aibă rezultate mai rapide în a transforma vizitatori obișnuiți în clienți.
Problema este că aceste tehnici intruzive nu hrănesc loialitatea omului. El nu se simte suficient de motivat să se atașeze emoțional de un brand. Drept urmare, dacă va găsi altundeva un produs similar dar mai ieftin, îl va alege pe acela, fără să se uite înapoi.
🧡 Marketing cu Inima, este tipul de marketing care schimbă Marketingul așa cum ne lovim de el în prezent, peste tot în jurul nostru.
Inspirat de Marketing Emoțional, se bazează pe experiența de peste 20 de ani a brandurilor care au ales să le pese cum se simte publicul și fiecare client în parte atunci când acești oameni speciali au contact cu afacerea lor.
Ai simțit și tu acest fel de marketing atunci când te-ai uitat la reclame de exemplu care te emoționează până la lacrimi, care te fac să râzi, să te întristezi sau chiar să te înfurii suficient de tare, încât să schimbi ceva din rău, în bine. Sau la trailerele unor filme care te-au inspirat să vezi un film nou.
Poate fi folosită această abordare în lumea artelor?
Absolut!
Iar modalitatea, ai învățat-o deja în școală, dar nu ți-a zis nimeni cum să o folosești.
Toți știm să spunem povești. Câteodată reușim să captivăm, iar câteodată nu. Este un proces prin care în fiecare zi, înveți să spui acea poveste, oricare ar fi ea, mai bine, mai potrivit.
Așa cum încerci să spui o glumă bună. Sau cum încercai în școală să scrii o compunere.
Totul se reduce la asta – la cum alegi să creezi povești – să surprinzi emoții și provocări cu care rezonează publicul tău, în contexte care aduc valoare produselor tale.
Primul pas – Prima poveste
Prima poveste pe care ai nevoie să o spui, este a ta!
Când încerci să faci asta, primești cea mai puternică demonstrație că funcționează și că asta se așteaptă publicul tău să primească.
Așa că dacă nu ți-ai postat online încă povestea, aceasta este o blândă încurajare să o faci.
Cum funcționează Marketingul cu Inima?
De sute de mii de ani, cu toții funcționăm la fel. Ne dorim să ne simțim în siguranță, conectați unii cu ceilalți.
Când ne atașăm emoțional de o persoană, o privim ca fiind mai importantă decât ceilalți din jur.
În marketing, când un client se “îndrăgostește” de un brand, și este mulțumit de întreaga experiență pe care o are în cadrul colaborării cu el, îl va alege în detrimentul altor branduri similare.
Diferența cea mai mare aici, este că nefiind atras (sau distras) de prețuri, ci de propriile valori cu care rezonează, va deveni mult mai loial brandului pe care începi acum să-l creezi:
- Va cumpăra atunci când va avea cu adevărat nevoie ( va percepe produsele tale drept valoroase, nu un moft de care se poate lipsi).
- Va reveni cu comenzi.
- Va recomanda cu tot dragul produsele create de tine (reclamă gratuită).
- Va fi conștient că-ți susține afacerea și o va face cu inima deschisă.
De aceea, scopul tău în promovare, nu este să vinzi!
Vânzarea este rezultatul!
Scopul tău principal, este să creezi și să hrănești legături de lungă durată cu cei care rezonează cu brandul tău – publicul tău!
Prin povești!
Ca să înveți cum să creezi povești pentru creațiile tale, întâi o sa te ajut să vezi poveștile din jurul tău, de la produsele pe care le folosești.
Acum e rândul tău!
Pasul 1 – Alege câte 1 produs de la 3 branduri din viața ta, din orice domeniu, față de care simți loialitate și nu ai renunța.
Pasul 2 – Observă pentru fiecare, ce anume îți hrănește loialitatea față de aceste branduri.
– De ce rezonezi cu ele, atât de puternic?
– Ce îți place la acele produse?
Pasul 3 – Apoi, fă un colaj în agenda ta cu acele ambalaje și notează-ți observațiile lângă fiecare. O să-ți schimbe pentru totdeauna felul în care mai faci alegeri atât pentru tine, pentru ceilalți și pentru afacerea ta creativă.
*Poți să mai citești despre marketingul emoțional în următoarele articole:
Efectele marketingului emoțional
Cum să faci marketing emoțional care nu e groaznic. Cu exemple.
Acum poți să mergi mai departe la Activitatea 10 – Economia Conexiunilor – Transformarea ta, de la invizibil la remarcabil!
